Партер и фан-зона

Просим ознакомиться с официальными правилами посещения партера и фан-зоны в партере (просмотр концертов на экранах) Leopolis Jazz Fest 2021 в связи с карантинными ограничениями:

 

Фан-зона – билеты, дающие право доступа на территорию главной сцены без предоставления посадочного места и доступа в партер. Владельцы билетов в фан-зону могут смотреть концерты в рамках фан-зоны на больших светодиодных экранах. С билетом в фан-зону запрещен проход в партер в связи с карантинными ограничениями. Концерты можно будет смотреть только на экранах. 

 

1.  Вход на Фестиваль только при наличии отрицательного теста на Covid-19: 

  • партер: требуются ПЦР-тесты (за счет посетителя, действительны 72 часа),
  • фан-зоны в партере: экспресс-тесты (бесплатно, действительны 48 часов).

2.  Дети: 

  • До 5 лет вход в партер – бесплатный.
  • До 12 лет – вход без тестирования.
  • Тестирование проходят родители, которые сопровождают ребенка

 3. Тестирование. 

ПЦР-тест можно сдать

А)  заблаговременно в своем городе и направить на проверку в контакт-центр фестиваля по вопросам тестирования до 12:00 в день концерта. Контакты: jazz_fest@universum.clinic, +38 067 515 50 24;

Б)  во Львове в одной из официальных фестивальных точек тестирования, в 12:00 в день концерта.

Экспресс-тестирование будет осуществляться на входе в парк, пикниковые зоны и на пл. Рынок в течение всего дня. Приглашаем пройти тестирование заранее, чтобы не тратить время в очереди в день концерта. Для записи на определенное время необходимо зарегистрироваться на сайте фестиваля. Для бесплатного прохождения теста нужно предъявить билет на входе в пункт тестирования.

Регистрация на экспресс-тест

4.  Количество мест в партере сокращено с целью соблюдения дистанции. 

Правило занимать свободные места в зале после третьей композиции отменено. 

5.  Справка о вакцинации или анализ на антитела – не являются основанием для входа на локации Фестиваля. Всем гостям необходимо сдать тест и получить отрицательный результат.

6.  Отрицательный результат ПЦР-теста и экспресс-теста необходимо обменять на специальный браслет.

ДРУГИЕ ПРАВИЛА 

Покупая и получая этот билет на мероприятие, Вы автоматически соглашаетесь выполнять все правила и инструкции, установленные в месте проведения мероприятия: 

  1. Температурный скрининг посетителей бесконтактным методом будет проводиться персоналом на входе.
  2. В случае положительного теста на Covid-19 или повышенной температуры Организатор мероприятия возвращает владельцу билета деньги за билет, а такие гости не допускаются на локации Фестиваля. Средства будут возвращены на карточный счет клиента в течение 5 рабочих дней согласно заполненному заявлению на возврат билета.
  3. Музыканты, оргкомитет и подрядные организации Фестиваля тоже будут проходить тестирование на Covid-19.
  4. Ношение маски является обязательным.  
  5. На локациях фестиваля наличные не принимаются, все расчеты только бесконтактными карточками.
  6. Все локации Фестиваля будут оснащены средствами дезинфекции в соответствии с требованиями и рекомендациями согласно Постановлению КМУ от 9 декабря 2020 г. № 1236.
  7. Просьба не опаздывать на концерт. После начала концерта вход в зрительный зал будет ограничен.
  8. Приобретенный билет возврату и обмену не подлежит.
  9. При потере или существенном повреждении билета Владелец билета на мероприятие не допускается, дубликат билета не выдается, стоимость билета не возмещается.
  10. Возмещение организатором мероприятия стоимости билета возможно лишь при условии отмены мероприятия. Задержка начала мероприятия или перенос даты проведения мероприятия не являются основаниями для возврата билета.
  11. Владелец билета должен надлежащим образом сохранять билет до окончания мероприятия, повреждение билета может затруднить проход на мероприятие. В случае если владелец билета покинул мероприятие, билет становится недействительным и не подлежит возврату.
  12. Администрация не несет ответственность за поддельные билеты, претензии относительно поддельных билетов не рассматриваются.
  13. Посетители, которые нарушают установленный порядок и не выполняют требования официальных лиц, будут вынуждены покинуть мероприятие без возмещения стоимости билета.
  14. Посещение мероприятия лицами в состоянии алкогольного или наркотического опьянения строго запрещено.
  15. Владелец билета должен предотвращать случаи копирования или несанкционированного доступа к информации, которая печатается на билете, поскольку право на проход имеет тот, кто первым предъявил билет при прохождении процедуры контроля. В случае если при заказе билета покупатель внес личные данные (ФИО, название, серию и номер документа, подтверждающего личность), первоочередное право прохода остается за лицом, которое предъявило указанный документ.
  16. Уникальный штрих-код может быть использован только один раз. Не копируйте этот билет и не публикуйте его в интернете. Это может стать препятствием для Вашего входа на событие. За безопасность данных Организатор ответственности не несет.
  17. Вход с детьми: дети до 5 лет могут посетить концерты главной сцены им. Эдди Рознера по билетам взрослых без предоставления отдельного места. Для более комфортного просмотра старшими детьми предлагаем приобрести билет с отдельным местом. Родители несут полную ответственность за своих детей во время посещения концертов фестиваля.
  18. В программе фестиваля возможны изменения и дополнения.
  19. Использование фото-, видеотехники без согласования с пресс-службой фестиваля запрещено.
  20. На фестивале действует «территория без наличных». Расчеты могут быть осуществлены только карточками Mastercard бесконтактным способом (бесконтактные карты, смартфоны и смарт-часы с поддержкой NFC-технологии).

ВНИМАНИЕ!

Действует ограничение по количеству билетов на 1 человека: 4 билета на 1 день фестиваля.

Возможность резерва билетов не предусмотрена. Билеты можно купить только онлайн на сайте фестиваля (оплата платежной картой MasterCard/VISA, после успешной оплаты на электронный адрес будет отправлен электронный билет).

Перед оплатой платежной картой рекомендуем обратиться в Ваш банк и проверить, открыта ли Ваша карта для осуществления интернет-платежей.


Электронный билет может попасть в папку «Спам»/«Нежелательная почта», поэтому просьба проверить данную папку.

В случае трудностей с оплатой банковской картой онлайн и в случае неполучения электронного билета на электронный адрес просьба обращаться по телефону горячей линии: 0 800 30 90 98. Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 18:00 (звонки по Украине бесплатные).